| Allgemeine
Geschäftsbedingungen der Hostratege.de - Hans Eberhard
Bertelsen - Stand: 29.11.2005 (nachfolgend Hostratege
genannt)
1. Geltungsbereich
1.1
Der Hostrateg erbringt alle Lieferungen und Leistungen
für seine Angebote und Leistungen ausschließlich auf Grundlage
dieser Geschäftsbedingungen.
1.2
Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise
abweichende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei
denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich,
wenn wir in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden
unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.
1.3
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch
für zukünftige Geschäfte der Parteien.
1.4
Die unterschiedlichen Top-Level-Domains (Endkürzel)
werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler
Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur
Vergabe von Domains hat unterschiedliche Bedingungen für
die Registrierung und Verwaltung der Top-Level-Domains,
der zugehörigen Sub-Level Domains und der Vorgehensweise
bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit Top-Level-Domains
Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden
Vergabebedingungen der jeweiligen Registrierungsbehörde.
2. Leistungspflichten
2.1
Hoststratege gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner
Server von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind
Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder
sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der
Hoststratege.de liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter
etc.) nicht zu erreichen ist. Der Hoststrateg kann den
Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit
des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität,
insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen
des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies
erfordern.
2.2
Datentransfervolumen ist wie bei dem jeweiligem
Paket angegeben pro Monat inklusive. Das genutzte Datentransfervolumen
ergibt sich aus der Summe allen mit dem Kundenauftrag
in Verbindung stehenden Datentransfers (z.B. Mails, Download,
Upload, Webseiten). Das angebrochene GByte Datentransfer
am Monatsende wird bei der monatlichen Endabrechnung als
ganzes berechnet.
3. Domainregistrierung, Freistellung, Domainstreitigkeiten
3.1
Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains
wird Hoststrateg.de im Verhältnis zwischen dem Kunden
und der jeweiligen Organisation zur Domain- Vergabe lediglich
als Vermittler tätig. Hoststratege.de hat auf die Domain-Vergabe
keinen Einfluss. Weiterhin übernimmt es keine Gewähr dafür,
dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt
zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von
Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
3.2
Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte
Domain keine Rechte Dritter verletzt. Von Ersatzansprüchen
Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen
Verwendung einer Internet-Domain durch den Kunden oder
mit Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde von
Hoststratege.de, deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen,
die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie
sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen
frei.
4. Abnahme, Eigentumsvorbehalt
4.1
Verlangt keine der Vertragsparteien eine förmliche
Abnahme oder kommt der von einer Partei verlangte Abnahmetermin
aus einem Umstand, der vom Kunden nicht zu vertreten ist,
nicht zustande, gilt die vertragliche Leistung von Hostrstratege.de
mit Nutzung durch den Kunden als abgenommen.
4.2
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt
die gesamte gelieferte Ware Eigentum von Hostratege.de.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann Hostratege.de,
unbeschadet sonstiger Rechte, die gelieferte Ware zur
Sicherung ihrer Rechte zurücknehmen, wenn sie dies dem
Kunden angekündigt und ihm eine angemessene Nachfrist
gesetzt hat.
5. Vertragsangebot, Vertragsschluss, Vertragsbeendigung
5.1
Hoststratege.de-Hosting ist berechtigt, den Antrag
des Kunden auf Abschluss des Vertrages innerhalb einer
Frist von 14 Tagen nach telefonischer Bestellung oder
Absendung der Bestellung durch den Kunden anzunehmen.
5.2
Der Vertrag kommt erst mit Gegenzeichnung des Kundenantrags
durch Hoststrateg.de oder mit der ersten Erfüllungshandlung
zustande.
5.3
Ist der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen,
können der Kunde und Hoststratege.de das Vertragsverhältnis
ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vier Wochen
zum jeweiligen Monatsende kündigen. Ist Vertragsgegenstand
ein Webhosting-Tarif , oder ein Mietserver, so kann der
Kunde vom Vertrag innerhalb einer Frist von 60 Tagen gerechnet
ab Vertragsbeginn zurücktreten. Die bis dahin anfallenden
kosten sind vom Kunden zu tragen.
5.4
Ist der Vertrag auf bestimmte Zeit geschlossen oder
wurde mit dem Kunden eine Mindestlaufzeit vereinbart,
so verlängert sich der Vertrag nach Ablauf um unbestimmte
Zeit.
5.5
Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur fristlosen
Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt
für das Hoststratege.de-Hosting insbesondere dann vor,
wenn der Kunde bei Verträgen, in denen eine Mindestlaufzeit
vereinbart ist oder auf bestimmte Zeit geschlossen wurden
mit der Zahlung der Entgelte mit einem Betrag in Höhe
von zwei monatlichen Grundentgelten in Verzug gerät, bei
Verträgen, die auf unbestimmte Zeit geschlossen worden
sind, mit der Zahlung der Entgelte mehr als 20 Kalendertage
in Verzug gerät, schuldhaft gegen in diesen AGB´s geregelten
Pflichten verstößt, trotz Abmahnung innerhalb angemessener
Frist Internet-Seiten nicht so umgestaltet, dass sie laut
diesen AGB´s geregelten Anforderungen genügen oder schuldhaft
gegen die Vergabebedingungen oder die Vergaberichtlinien
verstößt.
5.6
Hoststratege.de ist berechtigt, die Domain nach
Wirksamkeit der Kündigung freizugeben. Damit erlöschen
auch alle Rechte des Kunden aus der Registrierung der
Domain.
5.7
Werden von Dritten gegenüber dem Hoststratege.de
Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung
geltend gemacht, ist Hoststratege.de-Hosting berechtigt,
die Domain des Kunden unverzüglich in die Pflege des Registrars
zu stellen.
5.8
Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Kunden
beantragten Domains, soweit sie dem Kunden zugeteilt wurden.
Soweit einzelne Domains eines Tarifes durch den Kunden
oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten
gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf
Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Weder
für einzelne Domains eines Tarifes noch für zusätzliche
einzeln gebuchte Domains erfolgt bei einer vorzeitigen
Kündigung eine Erstattung, sofern nicht die Kündigung
durch Hoststratege.de verschuldet worden ist. Dies gilt
ebenso für andere abtrennbare Einzelleistungen eines Tarifes
oder zusätzlich gebuchte Optionen.
5.9.
Rücktritts- und Kündigungserklärungen bedürfen der
Schriftform, welche auch durch Telefax als gewahrt gilt.
6. Gewährleistung
6.1
Im Rahmen der Gewährleistung kann Hoststratege.de
Computer, Zusatzgeräte und Teile davon austauschen und
technische Änderungen vornehmen. Ausgetauschte Gegenstände
gehen in das Eigentum von Hoststratege.de über, soweit
die entsprechenden Geräte vor deren Einbau im Eigentum
von Hoststratege.de standen und nicht durch den Kauf des
Kunden in dessen Besitz über gingen.
6.2
Der Kunde hat gelieferte Ware unverzüglich nach
deren Ablieferung auf etwaige Mängel, Mengenabweichungen
oder Falschlieferung zu untersuchen. Eine insgesamt oder
in Teilen fehlerhafte Lieferung hat er unverzüglich nach
Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Eventuelle Mängel sind
darüber hinaus aussagekräftig, insbesondere unter Protokollierung
angezeigter Fehlermeldungen, zu dokumentieren. Der Kunde
ist verpflichtet, vor Anzeige des Mangels zunächst eine
Problemanalyse und Fehlerbeseitigung nach dem Bedienerhandbuch
durchzuführen. Die Anzeigefrist beträgt für Mängel, die
bei der nach Art der Ware gebotenen sorgfältigen Untersuchung
erkennbar waren, längstens eine Woche. Sonstige Mängel
sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Ist
der Kunde Kaufmann und versäumt er die unverzügliche,
frist- oder formgerechte Anzeige des Mangels, gilt die
Ware in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.
6.3
Soweit eine ordnungsgemäß erstattete Mängelanzeige
begründet ist, liefert das Hoststratege.de kostenlos Ersatz.
Hoststratege.de ist berechtigt, nach seiner Wahl statt
der Lieferung von Ersatzware nachzubessern. Schlägt die
Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde
nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandelung)
des Vertrages oder entsprechende Herabsetzung des vereinbarten
Preises (Minderung) zu verlangen.
6.4
Der Kunde muss im Rahmen der Gewährleistung gegebenenfalls
einen neuen Programmstand übernehmen.
6.5
Der Kunde hat Hoststratege.de bei einer möglichen
Mangelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen. Der Kunde
hat vor einer Fehlerbeseitigung, insbesondere vor einem
Maschinenaustausch, Programme, Daten und Datenträger vollständig
zu sichern, erforderlichenfalls zu entfernen.
7. Haftung
7.1
Für Schäden haftet Hoststratege.de nur dann, wenn
diese oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche
Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck
gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe
Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Hoststratege.de oder
einer ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Erfolgt
die schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht
(Kardinalpflicht) nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich,
so ist die Haftung von Hoststratege.deauf solche typische
Schäden begrenzt, die für Hoststratege.de zum Zeitpunkt
des Vertragsschlusses vernünftigerweise voraussehbar waren.
7.2
Die Haftung von Hoststratege.de wegen zugesicherter
Eigenschaften, bei Personenschäden sowie aufgrund zwingender
gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt. In jedem Fall
ist die Haftung von Hoststratege.de beschränkt auf einen
Betrag von EUR 1.500,00 pro Schadenfall.
8. Webhosting - Inhalte von Internet-Seiten
8.1
Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internet-Seite
eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines
vollständigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine darüber hinausgehende
gesetzliche Kennzeichnungspflicht z.B. dann bestehen kann,
wenn auf den Internet-Seiten Teledienste oder Mediendienste
angeboten werden. Der Kunde stellt Hoststratege.de von
allen Ansprüchen frei, die auf einer Verletzung der vorgenannten
Pflichten beruhen.
8.2
Der Kunde darf durch die Internet- Präsens. nicht
gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte
Dritter (Marken, Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte
usw.) verstoßen.
8.3
Hoststratege.de ist nicht verpflichtet, die Internet-Präsenz
des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach
dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von Inhalten, welche
gemäß diesen AGB´s unzulässig sind, ist Hoststratege.de
berechtigt, die Präsenzen zu sperren. Hoststratege.de
wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Maßnahme
unterrichten.
9. Pflichten des Kunden
9.1
Der Kunde sichert zu, dass die Hoststratege.de mitgeteilten
Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich,
Hoststratege.de jeweils unverzüglich über Änderungen der
Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage der
Hoststratege.de binnen 15 Tagen ab Zugang die aktuelle
Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere:
Name und postalische Anschrift des Kunden, Name, postalische
Anschrift, eMail-Adresse sowie Telefon- und Telefax-Nummer
des technischen Ansprechpartners für die Domain, Name,
postalische Anschrift, eMail-Adresse sowie Telefon- und
Telefax-Nummer des administrativen Ansprechpartners für
die Domain sowie, falls der Kunde eigene Name-Server stellt:
Zusätzlich die IP-Adressen des primären und sekundären
Nameservers einschließlich der Namen dieser Server.
9.2
Der Kunde hat in seine E-Mail Postfächer eingehende
Nachrichten in regelmäßigen Abständen von höchstens vier
Wochen abzurufen. Hoststratege.de behält sich das Recht
vor, für den Kunden eingehende persönliche Nachrichten
an den Absender zurück zu senden, wenn die in den jeweiligen
Tarifen vorgesehenen Kapazitätsgrenzen überschritten sind
(Betrifft nur Webhosting von virtuellen Servern).
9.3
Der Kunde verpflichtet sich, die von Hoststratege.de
zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene Passwörter
streng geheim zu halten und den Provider unverzüglich
zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass
unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist. Die vorgenannten
Pflichten sind auch dann zu erfüllen, wenn der Kunde ein
Passwort erhält, welches zur Identifizierung seiner Person
gegenüber Hoststratege.de bei Abgabe von Erklärungen,
die das Vertragsverhältnis betreffen, dient. Personen,
die bei Abgabe einer solchen Erklärung das Passwort des
Kunden verwenden, gelten gegenüber Hoststratege.de widerlegbar
als vom Kunden für die Abgabe der jeweiligen Erklärung
bevollmächtigt. Sollten infolge Verschuldens des Kunden
Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen der
Hoststratege.de nutzen, haftet der Kunde gegenüber Hoststratege.de
auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde hat
eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem
Beginn von Arbeiten der Hoststratege.de oder vor der Installation
von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen.
9.4
Der Kunde ist verpflichtet, seine Internet-Seite
so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung des Servers,
z.B. durch CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern
oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen,
vermieden wird. Hoststratege.de ist berechtigt, Seiten,
die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom
Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen.
Hoststratege.de wird den Kunden unverzüglich von einer
solchen Maßnahme informieren. Hoststratege.de wird die
betreffenden Seiten wieder zugänglich machen, wenn der
Kunde Hoststratege.de nachweist, dass die Seiten so umgestaltet
wurden, dass sie den obigen Anforderungen genügen (Betrifft
nur Webhosting von virtuellen Servern).
9.5
Jedes Web-Hosting-Angebot enthält ein definiertes
Inclusive- Datentransfervolumen pro Monat. Volumen für
zusätzlichen Datentransfer wird Hoststratege.de im Rahmen
der technischen Leistungsfähigkeit des Rechenzentrums
und unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung
gegenüber den anderen Kunden für ein zusätzliches Entgelt,
dessen Höhe sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt,
zur Verfügung stellen.
9.6
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen
oder Produkte nicht zur Verfügung von beleidigenden, anstößigen
oder bedrohenden, belästigenden oder betrügerischen Mitteilungen
zu nutzen, andere nicht zu belästigen oder unnötig in
Besorgnis zu versetzen, keinen Betrug oder andere strafbare
Handlungen zu begehen und den dem Kunden von Hostdtratege.de
gegebenen Anweisungen hinsichtlich der Nutzung der Dienstleistungen
oder Produkte nicht zuwiderhandeln, sowie auch anderen
eine derartige Nutzung nicht zu gestatten. Daher ist der
Betrieb von IRC Server, sog. Bouncer und BOTS bei Hoststratege.de
nicht gestattet.
IRC: Hoststratege.de behält sich jederzeit die Sperrung
dieses Dienstes für einzelne Server, oder ganze Netzwerksegmente
vor, da dieser Dienst eine außergewöhnliche Gefahr für
die einzelnen Stabilitäten des Netzes von Hoststratege.de
darstellt.
10. Rechnungstellung
/ Bezahlung / Mahnung:
10.1
Die Rechungsstellung seitens Hoststratege.de erfolgt
Online. Die Rechnungen sind nicht nach §14 UStg. Richtlinien
erstellt, aus diesem Grund kann kein Vorsteuerabzug erfolgen.
Sollte der Kunde für den Vorsteuerabzug eine Rechnung
auf Postalischen Wege fordern, so berechnet Hoststratege.de
hierfür eine Porto und Bearbeitungspauschale in Höhe von
3 EUR (drei Euro).
10.2
Alle Forderung Seitens Hoststratege.de werden im
elektronischen Verfahren gestellt, die Zahlung erfolgt
außer bei Sondervereinbarungen immer im so genannten LSV
(Lastschrifteinzugsverfahren). Der Kunde versichert, dass
seine Kundendaten insbesondere Kontodaten immer aktuell
sind. Sollte der Kunde Daten-Änderungen bei einer bereits
erstellten Rechnung vorgenommen haben, so können diese
nicht für den laufenden Einzug berücksichtigt werden.
Der Kunde muss hierbei die entstandenen Gebühren auf seinem
Kundenkonto per Überweisung ausgleichen, sowie für die
entstandenen Bankgebühren aufkommen.
10.3
Hoststratege.de behält sich vor, bei einem Zahlungsverzug
(fehlerhafter LSV / Lastschrifteinzugverfahren) das Kundenkonto
zu sperren. Sollten mehrmalige Zahlungsunregelmäßigkeiten
auftreten, so kann Hoststratege.de ohne weitere Angaben
von Gründen den Vertrag gegenüber des Kunden aus außerordentlichen
Gründen kündigen. Der Kunde erhält bei einer Sperrung
keine weitere Information darüber, sondern wird über die
angegebene Mahnung darauf Aufmerksam gemacht. Im Falle
einer außerordentlichen Kündigung werden die Domains in
einen so genannten "HOLD" (DENIC - Transit) Status seitens
der Registry gesetzt. Benötigt der Kunde Datensicherungen
werden diese ihm kostenpflichtig zur Verfügung gestellt.
11. Lastschrifteinzugsverfahren (LSV):
11.1
Alle Forderungen Seitens Hoststratege.de, sind über
unsere Buchhaltung die Sachbearbeiter angehalten, bei
Fälligkeitsüberschreitung sofort eine Abmahnung
zu erlassen und sperrung des Accounts!
12. Datenschutz
12.1
Hoststratege.de weist gemäß § 33 BDSG darauf hin,
dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung
gespeichert werden. Hoststratege.de weist des weiteren
darauf hin, dass die Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung
an die an der Registrierung beteiligten Dritte übermittelt
und im üblichen Umfang zur Identifizierung des Inhabers
der Domain veröffentlicht werden einschließlich der öffentlichen
Abfragemöglichkeit in so genannten Whois-Datenbanken.
12.2
Hoststratege.de weist den Kunden ausdrücklich darauf
hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen
Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der
Technik, nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der
Kunde weiß, dass der Provider das auf dem Webserver gespeicherte
Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte
Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen
kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen
technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit
einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren.
Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten
und auf Web-Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde
vollumfänglich selbst Sorge.
13. Schlussbestimmungen
13.1
Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise
oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform,
auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus diesem Vertrag ist, wenn der Kunde Kaufmann, juristische
Person des öffentlichen Rechts, öffentlich - rechtliches
Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtsstand ist,
Mellrichstadt. Hoststratege.de ist darüber hinaus berechtigt,
den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Für die von Hoststratege.de auf der Grundlage dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für
aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
der Bestimmungen zum Einheitlichen UN-Kaufrecht über den
Kauf beweglicher Sachen (CISG).
13.2
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so
berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung
eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest
nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur
Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart
hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt
hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten. |